ちょっとした気付き | 成島 祐一ブログ

●2026.05.26
題名:近江商人の商売十訓

近江商人の商売十訓

近江商人といえば、『三方良し』という考え方が有名です。
『三方良し』とは、商売を成功させる為に「売り手良し、買い手良し、世間良し」との「三方良し」という考え方で、江戸時代には多くの成功者を出しました。

この一般にも知られている「三方良し」という言葉ですが、実は「近江商人商売十訓」という物に含まれている言葉です。

今回はそんな近江商人の商売十訓と三方良しについて解説いたします。

近江商人の商売十訓
１．商売は、世の為、人の為の奉仕にして、利益はその当然の報酬なり
この商売十訓のうちの1番初めの言葉が、近江商人の「三方良し」の元となっております。
商売(経営)は自分たちだけが良い思いをするのでは無く「世の為」・「人の為」に奉仕する事で自分たちの利益が生まれるという考え方です。
お客様に満足頂き適正な価格で販売が出来るからこそ自社に利益が残りその利益を世の為の投資（人材採用・税金支払い）が出来るという考え方で会社経営をしています。

２．店の大小よりも場所の良否、場所の良否よりも品の如何
商売に於いて重要なのは店の大きい・小さいかよりも「出店場所」を重視せよとの事です。
また出店場所より更に商売に於いて重要なのは「商品の良さ」という事を近江商人の方は言っています。

３．売る前のお世辞より売った後の奉仕、これこそ永遠の客をつくる
この事は皆さんも経験した事があるのではないのでしょうか？
これはリピーターのお客様をいかに生み出せるかというビジネスの観点からも非常に重要なポイントです。
売った後にこそ買って頂いたお客様に奉仕する。

４．資金の少なきを憂うなかれ、信用の足らざるを憂うべし
今は大手になった会社も昔は個人商店のような資金の乏しい形で創業したわけです。
しかしお客様からの「信用」を獲得し徐々に取引を増やしていき結果大手で資金が潤沢になっていった訳です。
商売や人間関係においてもそうですが「信用」を積み重ねる事が何よりも大事です。

５．無理に売るな、客の好むものも売るな、客の為になるものを売れ
これも商売を行う上で重要な考え方です。
「客の為になる物を売れ」これがなかなか難しい。
経営をしているとついつい目先の資金繰りや予算の為に「無理に売る」という事をしてしまいたい誘惑に駆られる事があります。
この無理に売る事をせずに「客の為になる物を売る」という事が大事な訳です。

６．良きものを売るは善なり、良き品を広告して多く売ることはさらに善なり
良い物を提供しているのだから、世間のお客様はいつかそれに気付いてくれるだろう…とそんな風に考えていました。　
しかしながらこの方法ではなかなか商売は発展しません。
なぜならば広告を行わなければ、世間一般のお客様になる可能性のある方に「全く知られていないから」です。
良い物・良いサービスをしっかりと「広告してこそ」世の中に広まります。

７．紙一枚でも景品はお客を喜ばせる、つけてあげるもののないとき笑顔を景品にせよ
これは「損して得を取れ」との考え方にもつながりますが、要は「おまけ」をつけてお客様に少しでも喜んで頂くという事です。　
ビジネス的に考えてもおまけのコストからのお客様から得れる満足度（信用）の価値が高いので費用対効果の高い良い仕組みと言えます。

８．正札を守れ、値引きは却って気持ちを悪くするくらいが落ちだ
利益というのは「顧客満足度」と「生産性」を高めなければ出ません。
値引きをしない為には「顧客満足度」をもっともっと高められないかと常に考える癖が必要です。
お客様の為になる付加価値を商品やサービスにどれだけ上乗せ出来るかが値引きをしないで物・サービスを売る為のポイントです。

９．今日の損益を常に考えよ、今日の損益を明らかにしないでは、寝につかぬ習慣にせよ
経営というのは１日１日の積み重ねです。
もしもあなたの商売の目指す利益が月に100万であれば１日100万円の30分の1の「3.3万円の利益」を生み出さなければなりません。
１日単位の予算表を毎月作成し毎日対予算費をみて「今日の損益を明らかに」する事をやってみましょう。
今日の予算が足りない場合にはどういった手を打つかという手法も何通りも持って、すぐに１日の予算の遅れを取り戻す仕組みを準備しておくと良いでしょう。

10．商売には好況、不況はない、いずれにしても儲けねばならぬ
会社経営というのは「利益を出し続けなければなりません」利益が無ければ事業として存続する事は出来ません。
景気の波は好景気・不景気と交互にありますがその中でも商売をやっている以上、どんな時でも利益を出し続け儲けなければなりません。
その為に世の中が今どんな大きな流れになっているのか？お客様のニーズはどこにあるのか？を見極めて、他書していく必要があります。

近江商人の商売10訓は、考えれば考えるほど商売の本質を突いていると思わせる言葉だと思いませんか？

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●2026.04.11
題名:ユニクロ　柳井会長の入社式での言葉

ユニクロ　柳井会長の入社式での言葉

ユニクロの柳井正氏が今年の入社式で509人の新入社員に言った言葉が強烈だった。
「自分は優秀で何でもできると思うな。自分はまだ半人前で何もできないと思え。」

普通、入社式は「期待しています」「一緒に頑張りましょう」だ。
だが柳井正は違った。
「自分の運命は自分で作れ」
「受け身になるな。自分から動かないと、周囲から動かされ、変えられる」
「結果に偶然はない」
509人の新入社員に、初日からこの言葉を浴びせた。

しかも入社式は3月3日。
他社より1ヶ月早い。理由はGW繁忙期に「即戦力」として店頭に立たせるため。
入社1週間後の3月9日には全国のユニクロ・ジーユーの店舗に配属される。
研修期間はたった1週間。
大手企業が3ヶ月の集合研修をやっている間に、ユニクロの新卒はもう現場で接客している。

なぜ柳井正はここまで厳しいのか。原体験がある。

柳井正は24歳で父親の紳士服店を継いだ。
ジャスコ（現イオン）を約1年で辞めて故郷に戻り、なまじ大企業での経験があったから「店主気分」で指示を出した。
結果、7人いた従業員のうち6人が辞めた。24歳にして、いきなりの大失敗だ。

残ったのは自分と1人だけ。接客、品出し、掃除、経理、財務、マーケティング。
全てを自分でやるしかなくなった。
だがこの経験が、商売の原点を教えた。
「お客さんはなぜ買うのか」「なぜ売れるのか」を、理屈ではなく体で覚えた。

だから柳井正は新入社員にこう言う。
「学生時代は知識があれば良い点が取れた。だがビジネスでは現場で実行し、お客様の満足を得られなければ、その知識に意味はない」。
評価基準は上司の顔色ではない。お客様の満足だけだ、と。


4月1日、入社式を迎えた方へ。柳井正が509人に突きつけた「半人前だと思え」は、最高のエールだと思う。
半人前だからこそ、全てが学びになる。
半人前だからこそ、プライドが邪魔をしない。半人前だからこそ、成長の余白がある。

＊今の環境や待遇に満足しないで、日々成長を目指していきましょう！

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●2026.03.15
題名:シンプルイズベスト

『シンプルイズベスト』こそ、最強の成功の方程式

ドジャースの大谷選手は
『基本的には、何も考えずに打てるようにするというのがベストだと思っている』と話しています。

この世の中は多種多様のデータで満ち溢れています。
あるいはデータをできるだけ多く頭の中に叩き込むことにより、
私たちは進化できるという神話がいまだにまかり通っているように感じます。

しかし少なくとも大谷選手の場合、それは通用しない。

『過去のデータを潔く排除して、頭を空っぽにしてピッチャーと対峙することにより、自分のベストを引き出せる』という信念が、大谷選手を支えています。

例え大谷選手であっても、
対戦した相手チームのピッチャーの過去のデータや傾向を入力し過ぎると、それに縛られ
そのピッチャーが意外性のあるボールを投げた時に対応できない。

伝説のフットボールコーチ、ヴィンス・ロンバルディが語った言葉がある。
『頭が混乱したらシンプルになれない。だからシンプルにプレイする』

大谷選手のように巷にあふれている膨大なデータと訣別して、頭を空っぽにして
本番に臨むことにより、あなたもすごいパフォーマンスを発揮できるようになるのではないかと思います。


でも勘違いしないで欲しい。
データと決別するからといって、何の準備をしなくてしないで臨んで良いということではない。
入念な準備をした上で、データに縛られることなく、相手に対して素直に適切な対応するということである。

それができるだけの十分な事前準備が非常に大事であると言っているのです。

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●2026.02.28
題名:自分自身に責任を持つ

自分自身に責任を持つ　　

会社を経営していく上で一番重要なのは、『会社の継続』だと考えています。

そして、継続のために必要な要素として、『チームワークと個の力』をより強固にすることが
とても大切であると考えています。

『チームワークと個の力』については、弊社の2023年のテーマでもありましたので、
今一度、『チームワークと個の力』をより強固にする為に、各人が、そして会社が、
どうすれば良いのかを考えていきたいと思います。

そして、もう一つは『「自分自身に責任を持つ」ことが、個々のメンバーが、チームにできる最高のことだ』とイチローさんが、スピーチで次のように話しています。

「チームのためにできる最高のことは何か？」と、よく聞かれます。
私の答えは、「自分自身に責任を持つこと」です。
「自分に責任を持つ」とはどういう事かと言うと、
ゲームが終わって　夜、家に帰って、なぜヒットが打てなかったのか、
なぜあのボールを捕れなかったのかと考えたとき、
その答えを他人ではなく、自分自身に問いかけることです。
「すごいピッチャーに抑えられたから」でも、「太陽がまぶしかったから」でもなく、
「自分にもっとできたことがあったのではないか」と正直に向き合うことです。
自分に責任を持つことで、チームメイトを支えることができますし、
ファンを裏切ることもありません。


成果を出すために、精一杯働くことがとても重要です。

だからと言って、仕事の為にプライベートを犠牲にする事はありません。
要は『バランス』（メリ・ハリをつける）です。　

バランスとは、均衡状態、つまり釣り合いが取れている事です。
決して、どちらかに重きを多くことではありません。

真のワーク・ライフバランスを実現して、楽しく仕事をしましょう！

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●2026.02.15
題名:コツコツは勝つコツ

コツコツは勝つコツ

2026年も１ヶ月半が経過しました。
1月は行く、2月は逃げると言うように、あっという間の１ヶ月半でした。
そして、3月は去るとも言いますので、一日一日を大切に過ごしていきたいですよね。

年初に今年の目標を立てて、努力している人も多いかと思います。

どうしたら継続できるのか？　を考え実践していく事が必要です。

実践できないのには、必ず理由・原因があります。
「勝ちに不思議な勝ち有り、負けに不思議な負け無し」と言います。
「出来なかった、ハイおしまい！」　ではダメです。
その理由・原因をしっかり究明して、改善策を講じていきましょう。　
　
そして設定する目標は、『派手な目標』を設定しなくて良いです。
逆に毎日コツコツ、実践できるモノ（目標）に重きを置いてください。

「1.01　と　0.99　の法則」を知っていますか？
毎日0.01　だけでも努力して成長すると、1年後（1.01の365乗）には、37.78になります。
毎日、少し（0.01）ずつサボると、1年後（0.99の365乗）には、何と0.03になってしまうのです。

その差は、何と1,260倍になります。
ちょっとした、『コツコツとした努力』が、1年後には大きな差となって表れます。
＊継続は力なり
＊塵も積もれば山となる　です。

『コツコツは、勝つコツ』です。

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●2026.01.11
題名:2026年　年初にあたって

2026年　年初にあたって

2026年が明けました。
今年は丙午（ひのえうま）
火のエネルギーが重なり、情熱とエネルギーがみなぎる、
飛躍のチャンスが多いパワフルな年。
「丙午生まれの女性は男を食う」などという迷信等がありますが、科学的根拠はありませので、
前向きにとらえ、『新しい発展の年』になると考えた方が良いと思います。

私個人としては、後厄です。
昨年入院を経験したこともあり、『健康』を第一に考えた一年にしようと考えています。
そして、私の今年のテーマは、『本気』にしようと決めました。

今までも、『本気』で色々な事に取り組んできたつもりですが、
あるＳＮＳで、『本気の定義4つ』というのを見ました。
今年は、これを実践しようと決めました。

『本気の定義4つ』
1 自分で決める
2 諦めずにやり続ける
3 本気でやれば、楽しくなる
4 本気でやれば、人が集まる、人が応援したくなる

私自身　今年は、何事にも本気で取り組んで、『楽しく』『人に応援される』1年にしたいと考えています。
皆さんも、頭の片隅にこの『本気の定義4つ』を覚えていただけたらと思います。

カテゴリー:ちょっとした気付き, 耳よりな話（情報提供）

●2025.12.21
題名:『シンプルイズベスト』こそ、最強の成功の方程式

『シンプルイズベスト』こそ、最強の成功の方程式

ドジャースの大谷選手は
『基本的には、何も考えずに打てるようにするというのが、ベストだと思っている』と話しています。

この世の中は、多種多様のデータで満ち溢れています。
あるいはデータをできるだけ多く頭の中に叩き込むことにより、
私たちは進化できるという神話が、いまだにまかり通っているように感じます。

しかし少なくとも大谷選手の場合、それは通用しない。
『過去のデータを潔く排除して、頭を空っぽにしてピッチャーと対峙することにより、
   自分のベストを引き出せる』という信念が、大谷選手を支えています。

例え大谷選手であっても、
対戦した相手チームのピッチャーの過去のデータや傾向を入力し過ぎると
それに縛られ、そのピッチャーが意外性のあるボールを投げた時に対応できない。

伝説のフットボールコーチ、ヴィンス・ロンバルディが語った言葉がある。
『頭が混乱したらシンプルになれない。だからシンプルにプレイする』

大谷選手のように巷にあふれている膨大なデータと訣別して、
頭を空っぽにして本番に臨むことにより、あなたもすごいパフォーマンスを
発揮できるようになるのではないかと思います。


でも勘違いしないで欲しい。
データと決別するからといって、何の準備をしなくてしないで臨んで良いということではない。
入念な準備をした上で、データに縛られることなく、相手に対して素直に適切な対応するということである。

それができるだけの十分な事前準備が非常に大事であると言っているのです。

カテゴリー:ちょっとした気付き, 耳よりな話（情報提供）

●2025.11.03
題名:ＧＲＩＴ…やり抜く力

ＧＲＩＴ…やり抜く力

男子バレーボール日本代表が、新しい掛け声を導入しました。

その掛け声は、『ＧＲＩＴ（グリット）』

グリット（GRIT）とは、
アメリカのペンシルヴァニア大学のアンジェラ・ダックワース教授によって
提唱された「やり抜く力」の心理的特性です。

グリットは具体的には以下の要素から成るものとされています。
Guts（ガッツ）：困難に立ち向かう「勇気・度胸」
Resilience（レジリエンス）：困難から立ち直る力「回復力・復元力」
Initiative（イニシアチブ）：自らが目標を定め自発的に取り組む「自発性」
Tenacity（テナシティ）：粘り強く最後までやり遂げる「執念」

そしてグリットは、生まれ持った能力ではなく、今からでも身に付けることができるもので、
知識や才能がなくても、このグリットを強く意識して実践に生かすことができれば、
物事を成功に導くことができるのです。

以下のGRITを高める方法を意識する事で、各人の成長が加速できるものと考えます。
１、目標設定
具体的な目標を設定し、達成までのステップを明確にすることが重要です。
２、成長思考
自分の能力は努力によって伸ばせるという成長思考を持つことが大切です。
３、失敗を恐れない
失敗から学び、次に活かすことで、より強くなれます。
４、習慣化
日常生活の中で、GRITを高めるための習慣を身につけることが効果的です。
５、周囲のサポート
仲間との協力や、上司からのフィードバックもGRITを高める上で重要です.

ＧＲＩＴの4項目を意識して、日々の生活を送ってみましょう。

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●2025.10.19
題名:虹

虹　　

先日の全米オープンで生涯ゴールデンスラムを達成した小田凱人選手（19）
（生涯ゴールデンスラム…４大大会+パラリンピックをすべて制覇）
ニューヨークから凱旋帰国。その後に東京都内で会見に臨んだとき、
冒頭で「飛行機で思いついた」という詩を披露しました。

虹は雨の後でしか見られません。
雨の中でも見えません。
全てが過ぎ去った後に、虹は見られます。 　
僕にとって、ニューヨークでの出来事は、そのようなものでした。
どんなに結果を信じても、夢を願っても、人を愛しても、それがかなわない時や、
愛されない時もあると思います。
自分を信じて、自分のことを愛するまでは。 　
僕は自分のことを信じられなくなったことは、一度もありません。
僕を自分を愛せなくなったことも、ありません。
だから僕は、虹を見られたんだと思っています。

「虹」が全米制覇や生涯グランドスラム達成とすれば、「雨」は一つの試合や、
あるいは競技人生、19年の人生そのものという事でしょうか。

グスタボ・フェルナンデス（アルゼンチン）との決勝では、タイブレークに
もつれ込んだ最終セットで6―9と追い込まれながら、計4度の相手チャンピオンシップ
ポイントをはね返して優勝。
渇望し続けた「虹」を見た心境を、小田凱人らしくカッコ良く表現しました。

夢の達成（＝虹）のためには、当然それ相応の努力や苦労（＝雨）が必要なんだ
という事だと思います。

私たちも、虹を見るために、雨の中に突入する準備と覚悟を持ち、最後まで
自分を信じて、日々を過ごして行かなければいけないと感じました。

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●2025.10.05
題名:ハンディキャッを努力で克服

ハンディキャッを努力で克服

今年の夏の甲子園は、沖縄尚学の優勝で幕を閉じました。
戦後80年という年に沖縄勢が優勝するのは、何か因縁めいたものがあるのかもしれません。

私が今大会注目した高校は、準決勝で敗退してしまった県立岐阜商業です
準決勝に残った四校のうち唯一の公立校
そしてレギュラーの中には、左手の指がないというハンディキャップを負った選手
『横山温大くん』がいます
甲子園の出場するチームのレギュラーになるだけでも大変なのに、
準決勝まで19打数5安打（.263）３打点の活躍でチームの躍進に貢献しています

横山温大選手はこう話しています。
「他の子と違うけど、“違う”って自分では思っていない。
　手が不自由だけど、ハンディとしない。逆に武器にしている」

念願の県岐阜に入学し、入学時はピッチャーに専念していたが、現在は外野手一本になった。
「（投手は）なかなかうまくいかなくて伸び悩んでいた時に、バッターで挑戦してみようかと、
高校1年の秋に思った。右腕一本ですけど、左手の押し込みもできるように筋力をつけるようにしました」

ハンディを抱える横山選手にとって、生命線ともいえる右手。
なるべく右手はケガをしないよう、トレーニングで重点的に鍛えたという。
「（左手に）負担をかけながらでも、みんなと一緒の練習をやりたかった」

さらに努力を積み重ねたのは、グローブの「握り替え」だ。
「“0.何秒”でも速くしようと思って。（グローブを）抜きやすいように
ちょっと浅く持って、癖づけられるまで握り替えを練習しました」

そんな横山選手について、監督やキャプテンたちは…。
藤井潤作監督:
「足もありますし、守備力も球際が強くて。
ブンっと大きくスイングができるので、“三拍子そろった選手”だと思います」

河崎広貴キャプテン:
「みんなと全然変わらず、何ならみんなよりも人一倍努力して。一番尊敬しています。

ハンディや人より不利な事があると、そのせいにして逃げてしまう人が多い中、
どうすればそのハンデを克服できるのかを考え、実践している横山選手に感動しました。

準決勝での敗戦後、彼はこう話していました。
「こういうハンディがあっても、大きな舞台でやれるんだぞっていうところをまだまだ示していきたい。
　自分と同じ境遇の子たちに勇気や希望を持ってもらえるプレーをどんどんしていきたい」と
　意気込みを示していた。

自分の前に現れる『困りごと』など、なんだかちっぽけに思えてきました。
横山君なりに頑張れば、何でも解決できるのではないかと・・・。

大谷選手もそうですけど、『努力をし続ける事ができる人』が、成長し成功するのだと感じました。

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